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LEGAL · TERMS OF SERVICE

Termos de serviço

Vigência: 24/10/20266 seções

1. Serviço#

A HEXSMS é um serviço de créditos pré-pagos que realiza o envio de SMS para números de celular dos países suportados informados pelo membro.

2. Cadastro e conta#

  • O cadastro é concluído com a aprovação do operador após a solicitação, e o operador pode recusá-lo sem apresentar motivo.
  • O membro deve gerenciar pessoalmente as informações da conta e do OTP (autenticação em duas etapas), e os danos decorrentes de negligência nessa gestão são de responsabilidade do membro.

3. Preços e créditos#

  • No envio, os créditos pré-pagos são deduzidos conforme o preço unitário (segmentos × quantidade de mensagens). 1 crédito corresponde a 1 USDT.
  • A entrega pode variar conforme a operadora e o estado do aparelho do destinatário, e não há reembolso após a entrega.

4. Condutas proibidas#

  • Atos que violem a legislação aplicável, incluindo leis de redes de comunicação e de proteção de dados pessoais, como o envio de publicidade sem o consentimento prévio do destinatário
  • Envios com finalidade ilegal ou indevida, como spam, phishing, fraude, jogos de azar ilegais, conteúdo adulto ou serviços financeiros ilegais
  • Uso indevido do número ou da identidade de terceiros, ou atos que prejudiquem a operação do serviço

Em caso de violação, o envio pode ser interrompido e a conta suspensa ou excluída sem aviso prévio, cabendo a responsabilidade ao membro que realizou o envio.

5. Limitação de responsabilidade#

O operador não se responsabiliza por atrasos ou falhas de entrega decorrentes de causas fora de seu controle razoável, como desastres naturais e falhas de operadoras ou serviços externos.

6. Dados pessoais#

Para a prestação do serviço, armazenamos o usuário, a senha criptografada, o contato (opcional) e o histórico de envios, que são gerenciados conforme a legislação aplicável.